Sol·licitud i confirmació de cita prèvia a Serveis Provincials a través de la seu electrònica, App o telèfon 060.
Consultes rebudes a l'Oficina d'Informació al Mutualista (OIM) i Serveis Provincialas per telèfon, via 060, o mitjançant el Formulari, ja sigui via web o App.
Consultes rebudes en compte oficial de xarxes socials (canal privat o obert).
Categoria d'interessats:
Ciutadans.
Categoria de dades personals:
En cita prèvia: Nom, DNI, mòbil, email (si es vol confirmació) i Codi Postal (si es recull a través del telèfon 060)
A consultes a l'OIM, Serveis Provincials oa Xarxes Socials: Dades de caràcter identificatiu (Nom, DNI). En funció de la consulta, altres dades poden ser requerides per emetre la resposta, com el número d'afiliació, el Servei Provincial d'adscripció o dades relatives a l'expedient o la prestació objecte de consulta.
Categoria de destinataris:
No.
Transferències internacionals:
No n'hi ha.
Termini de supressió:
Cita prèvia: Període PCP Secretaria General Administració Digital.
OIM i SSPP: Temps de conservació de formularis: 3 anys.
Mesures de seguretat:
Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes a l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial decret 3/2010, de 8 de gener, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat
