dnt-close-session
  • Seu Electrònica MUFACE
  • X
  • LinkedIn
  • Castellano
  • Català
  • Euskara
  • Galego
  • Valencià
Gobierno de España, ministerio para la transformación digital y de la función pública, abre en ventana nueva
MUFACE, abre en ventana nueva
Inicio
Portada de Sobre MUFACE Història de MUFACE
Portada de Qui som
Portada de Organigrama Currículum equipo directiu
Ocupació pública en MUFACE
Portada de Qualitat i participació Qualitat en MUFACE
Portada de Participació en MUFACE
Portada de Encuestas de satisfacció realitzades al col·lectiu MUFACE ENQUESTES 2025 ENQUESTES 2024 ENQUESTES 2023 ENQUESTES 2022
RSC, Mutualitat Saludable i Declaració de Luxemburg
Portada de Què fem Missió, visió i valors Normativa Amb qui treballem Carta de Serveis Memòria Anual
Portada de Transparència
Portada de Informació institucional, organitzativa i planificació Pla MUFACE Avanza 2021-2023 (prorrogat 2024) Pla Open Data MUFACE Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència en MUFACE
Informació de rellevància jurídica
Portada de Informació econòmic-pressupostària i patrimonial (subhastes) Pressupost Comptes anuals i informis de fiscalització Perfil del contractant Retribucions , indemnitzacions i autoritzacions d'alts càrrecs Operacions patrimonials (subhastes)
Normativa Dades obertes
Portada de Privacitat i protecció de dades personals Normativa de protecció de dades
Portada de Registre d'Activitats de Tractament Acció protectora de MUFACE en matèria de prestacions d'assistència sanitària Acció protectora de MUFACE en matèria Social Activitats relacionades amb el control d'accés als serveis centrals de MUFACE i dades de videovigilància. Activitats relacionades amb la gestió de recursos humans de MUFACE Activitats relacionades amb l'Oficina de Registre de MUFACE Activitats relacionades amb la prevenció de riscos laborals per al personal de MUFACE Activitats relacionades amb les Cotitzacions a MUFACE Actuacions amb els tribunals Afiliación i Gestió del Col·lectiu del Règim del Mutualisme Administratiu Agenda Institucional de MUFACE Assistència a Òrgans Col·legiats de MUFACE Gestió del patrimoni immobiliari de MUFACE Queixes/ Suggeriments/ Felicitacions Recursos Administratius Responsabilitat Patrimonial Revisió d'actes administratius Atenció al Mutualista: Cita prèvia, OIM i Xarxes Socials
Activitats de difusió promogudes per MUFACE Exerceixi els seus drets en relació amb les seves dades personals Sol·liciti informació al Delegat de Protecció de Dades de MUFACE
MUFACE y la violencia de género Sistema intern d'informació
Portada de Mutualistes Qui poden ser mutualistes Els qui poden ser beneficiaris Drets i obligacions
Portada de Procediments i impresos d'afiliació, alta, baixa y reactivació Document d'afiliació
Portada de Cotització Règim de cotitzacions
Portada de Promocions Préstecs hipotecaris per a adquisició d'habitatge habitual i altres ofertes especials del BBVA
Portada de Premi de pintura BBVA Premio de pintura 2019
Oferta Paradores Colegio de Huérfanos de la Armada en Madrid
Les meves dades i certificats
Portada de Assistència sanitària
Portada de Assistència Sanitària en territori nacional Serveis públics de salut
Portada de Entitats d'Assegurança d'Assistència Sanitària Normes d'accés a la Cartera de Serveis
Canvi d'entitat sanitària Atenció d'Urgència Transport sanitari Novetats Concerts d'Assistència Sanitària 2025-2027
Portada de Assistència sanitària a l'estranger Mutualistes i els seus beneficiaris destinats i/o residents a l'estranger Professorat mutualista visitant en centres escolars dels EUA i el Canadà
Portada de Desplaçaments temporals a l'exterior Targeta Sanitària europea (TSE) I CPS ¿Com obtenir la Targeta Sanitària Europea?
Portada de Troba al teu metge Entitats concertades Serveis públics de salut
Portada de Catàlegs mèdics i serveis
Portada de Comunitat Autònoma - Andalusia Província - Almería Província - Cadis Província - Córdoba Província - Granada Província - Huelva Província - Jaén Província - Màlaga Província - Sevilla
Portada de Comunitat Autònoma- Aragó Província - Huesca Província - Teruel Província - Zaragoza
Comunitat Autònoma- Principat d'Astúries Comunitat Autònoma- Illes Balears
Portada de Comunitat Autònoma- Illes canàries Província - Las Palmas Província - Santa Cruz de Tenerife
Comunitat Autònoma- Cantàbria
Portada de Comunitat Autònoma- Castella-La Manxa Província - Albacete Província - Ciudad Real Província - Conca Província - Guadalajara Província - Toledo
Portada de Comunitat Autònoma- Castella i Lleó Província - Ávila Província - Burgos Província - León Província - Palencia Província - Salamanca Província - Segòvia Província - Soria Província - Valladolid Província - Zamora
Portada de Comunitat Autònoma- Catalunya Província - Barcelona Província - Girona Província - Lleida Província - Tarragona
Portada de Comunitat Autònoma- Comunitat Valenciana Província - Alacant Província - Castelló Província - València
Portada de Comunitat Autònoma- Extremadura Província - Badajoz Província - Càceres
Portada de Comunitat Autònoma- Galícia Província - la Corunya Província - Lugo Província - Orense Província - Pontevedra
Comunitat Autònoma- La Rioja Comunitat Autònoma- Madrid Comunitat Autònoma - Murcia Comunitat Autònoma - Navarresa
Portada de Comunitat Autònoma - País Basc Província - Àlaba Província - Guipúscoa Província - Biscaia
Comunitat Autònoma - Ceuta Comunitat Autònoma - Melilla
Portada de Prestacions
Portada de Sanitarias Prestacions Dentàries Prestacions Oculars Prestacions per Material Ortoprotètic Altres Prestacions Complementàries Prestacions Dentàries i Oculars
Portada de Farmacèutiques Dispensació en hospitals i centres amb càrrec a la Mutualitat Reintegrament de despeses de farmàcia i productes dietètics Dispensació en hospitals i centres amb càrrec a l'Entitat
Portada de Dispensació amb recepta en oficina de farmàcia i visats Talonari de Receptes
Gratuïtat de prestació farmacèutica derivada d'accident en acte de servei Autorització per a prescripció farmacèutica mutualistes de professió mèdica en situació de jubilació Ajudes al co-pagament farmacèutic
Portada de Socials
Portada de Incapacitat Incapacitat temporal i Risc durant l'embaràs Subsidi per Incapacitat Temporal Reconeixement mèdic després de denegació llicencia Drets derivats d'accident en acte de servei o malaltia professional Indemnització per lesions permanents no invalidants Gran Invalidesa
Portada de Risc durant l'embaràs i risc durant la lactància natural Subsidi per risc d'embaràs Subsidi per risc durant la lactància natural
Portada de Prestacions Familiars Prestació per fill, filla o menor en acolliment a càrrec amb discapacitat Prestación económica de pago único por parto o adopción múltiples Subsidi especial en cas de part, adopció o acolliment múltiples
Portada de Ajudes de protecció sociosanitària Ajudes per a facilitar l'autonomia personal Ajudes per a l'atenció de persones amb malaltia psiquiàtrica crònica Ajudes per a l'atenció a la drogodependència i altres addiccions Ajudes per a estades temporals en residències assistides o en centres de dia i de nit Ajudes per a persones amb malaltia celíaca Ajudes per a persones amb malaltia oncològica Ajudes de prolongació d'efectes d'ajudes anteriors (epígraf 9 de la resolució de convocatòria per a 2024)
Portada de Altres ajudes socials Subsidi de Jubilació Subsidi per defunció Ajuda de Sepeli Ayudas Asistenciales Beques d'estudi per a mutualistes Beques d'Estudi amb càrrec al Llegat Casat de la Font
Portada de Prestacions del Fons Especial Pensió de jubilació Pensió de viduïtat Pensió d'orfandat Subsidi defunció
Ayuda a dones víctimes de violència de gènere Serveis de Podologia
Portada de Descàrrega d'impresos Impresos Prestacions Complementàries Impresos Prestació Farmacèutica Impresos de Reintegrament de despeses d'assistència sanitària Impresos Incapacitat i Risc durant l'embaràs Impresos de subsidi per risc durant l'embaràs i risc durant la lactància natural Impresos de prestacions Familiars Impresos d'Ajudes de Protecció Sociosanitària Impresos d'Altres Ajudes Socials
Portada de Programas preventivos de alcance general, cribados, VIH, vacunación y programa antitabaco Prevención del VIH Programas de cribado Programa antitabac MUFACE Vacunació
Portada de Atenció al mutualista
Portada de Contacta amb Muface Informació a Mutualistes Formulari
Portada de Les nostres oficines
Portada de Serveis Provincials i Oficines Delegades
Portada de Andalucia Almeria Adreça Provincial de MUFACE a Cadis Còrdova Adreça Provincial de MUFACE a Granada Adreça Provincial de MUFACE a Huelva Adreça Provincial de MUFACE a Jaén Màlaga Adreça Provincial de MUFACE a Sevilla
Portada de Aragó huesca Adreça Provincial de MUFACE a Terol Saragossa
Astúries Direcció Provincial de MUFACE en Illes Balears
Portada de Canàries Las Palmas Adreça Provincial de MUFACE a Tenerife
Direcció Provincial de MUFACE a Cantàbria
Portada de Castella-La Manxa Adreça Provincial de MUFACE a Albacete Ciudad Real Conca Guadalajara Toledo
Portada de Castella i Lleó Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segòvia Soria Valladolid Zamora
Portada de Catalunya Barcelona Girona Lleida Tarragona
Portada de Comunidad Valenciana Alacant Castellón València
Portada de Extremadura Badajoz Càceres
Portada de Galícia A Coruña Lugo Orense
Portada de Pontevedra Pontevedra Vigo
La Rioja Comunitat de Madrid Regió de Múrcia Comunitat Foral de Navarresa
Portada de País Basc Araba/Álava Guipúscoa Bizkaia
Melilla Ceuta
Cita Prèvia Cita para videoconferencia (programa piloto)
Portada de Atenció telefònica Telèfon 060 MUFACE 75 Serveis Provincials i Oficines Delegades
Portada de Serveis electrònics Sede electrónica APP Mòbil Registre Electrònic Comú
Portada de Com obtenir la identificació digital Cl@ve
Recursos administratius i reclamacions de responsabilitat patrimonial Queixes, suggeriments i felicitacions
Portada de Preguntes freqüents (FAQs) Les més consultades Afiliació, beneficiaris i cotització
Portada de Prestacions Prestacions Sanitàries Canvis d'Entitat mèdica Prestacions sanitàries complementàries Prestacions Socials
Procediments, recursos, impresos, Oficines i altres gestions amb MUFACE Serveis electrònics de MUFACE i identificació electrònica
Testamento vital, voluntades anticipadas o instrucciones previas
Portada de Actualitat Noticies Actualidad MUFACE Revista MUFACE Actualitat i Revista Muface
Inicio
  • Història de MUFACE
  • Qui som
  • Què fem
  • Transparència
  • Normativa
  • Dades obertes
  • Privacitat i protecció de dades personals
  • MUFACE y la violencia de género
  • Sistema intern d'informació
  • Portada de Sobre MUFACE
  • Qui poden ser mutualistes
  • Els qui poden ser beneficiaris
  • Drets i obligacions
  • Procediments i impresos d'afiliació, alta, baixa y reactivació
  • Cotització
  • Promocions
  • Les meves dades i certificats
  • Portada de Mutualistes
  • Assistència Sanitària en territori nacional
  • Assistència sanitària a l'estranger
  • Troba al teu metge
  • Portada de Assistència sanitària
  • Sanitarias
  • Farmacèutiques
  • Socials
  • Descàrrega d'impresos
  • Programas preventivos de alcance general, cribados, VIH, vacunación y programa antitabaco
  • Portada de Prestacions
  • Contacta amb Muface
  • Com obtenir la identificació digital
  • Recursos administratius i reclamacions de responsabilitat patrimonial
  • Queixes, suggeriments i felicitacions
  • Preguntes freqüents (FAQs)
  • Testamento vital, voluntades anticipadas o instrucciones previas
  • Portada de Atenció al mutualista
  • Noticies
  • Actualidad MUFACE
  • Revista MUFACE
  • Actualitat i Revista Muface
  • Portada de Actualitat

Necessites ajuda?

Pots contactar amb MUFACE a través del següent formulari de contacte.

Anar al formulari de consulta

Assistència Sanitària en territori nacional

  • Serveis públics de salut
    • Normes d'accés a la Cartera de Serveis
  • Canvi d'entitat sanitària
  • Atenció d'Urgència
  • Transport sanitari
  • Novetats Concerts d'Assistència Sanitària 2025-2027
  1. Inici
  2. Assistència sanitària
  3. Assistència Sanitària en territori nacional

Canvi d'entitat sanitària

1. CANVI ORDINARI

Els mutualistes tenen dret a la lliure elecció per a la prestació dassistència sanitària entre el sistema sanitari públic de comunitats i ciutats autònomes i les entitats dassistència sanitària concertada. D'acord amb el que preveu el nou Concert d'Assistència Sanitària 2025-2027, els mesos de gener i juny seran els períodes de canvi ordinari per optar, lliurement, per INSS o entitat concertada (ADESLAS i ASISA). Es pot fer el canvi entre entitats concertades, així com canvis d'entitat concertada a Sistema Públic de Salut o viceversa. Només s'admetrà una sol·licitud de canvi a cada període ordinari.

 

  • Si no es formula sol·licitud de canvi ordinari, es mantindrà l'adscripció a la mateixa entitat. L'efecte de fer un canvi voluntari d'entitat és immediat, de manera que, l'endemà del canvi, les seves dades i les dels seus beneficiaris, si s'escau, ja s'hauran bolcat a la nova entitat d'adscripció, amb la consegüent baixa a l'anterior entitat, per la qual cosa no podrà tornar a utilitzar els seus serveis de cap manera.

 

  • Aquesta immediatesa s'ha de tenir especialment en compte si s'està seguint algun tractament mèdic o hospitalari, ja que fer el canvi suposarà la interrupció així mateix immediata d'aquest tractament o seguiment. Per això, si us trobeu en aquesta situació, us recomanem que consulteu prèviament al vostre Servei Provincial.

PROCEDIMENT I CANALES DE SOL·LICITUD PER AL CANVI ORDINARI

Mitjançant aquest procediment es poden efectuar canvis ordinaris entre Entitats de Segur Privat d'Assistència Sanitària, així com canvis d'entitat privada a Sistema Públic de Salut o viceversa.

La sol·licitud de canvi d'entitat haurà de realitzar-se bé per seu electrònica, bé descarregant el model d'imprès que s'inclou en aquest apartat i enviant-lo per correu postal, o acudint a altres registres. Li indiquem com fer-ho:

  • A través de la Seu Electrònica de MUFACE utilitzant els mitjans d'accés proporcionats per la plataforma Cl@ve (certificat digital, DNI electrònic, Cl@ve Permanent o Cl@ve PIN). Li indiquem com registrar-se en Cl@ve.
  • Enviant l'imprès per correu postal a la seva oficina provincial de MUFACE. Pot trobar la direcció en l'apartat Les nostres Oficines.
  • També pot registrar la seva sol·licitud en qualsevol dels registres previstos en l'art. 16 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, la qual cosa inclou el Registre Electrònic Comú de l'Administració General de l'Estat (REC).

Si no pogués accedir o utilitzar aquests mitjans ha de sol·licitar cita prèvia en la seva oficina encara que recomanem encaridament l'opció de la seu electrònica, del correu postal o del registre electrònic, tenint en compte la saturació que es produeix a principi d'any en algunes oficines.

MODEL DE SOL·LICITUD DE CANVI D'ENTITAT

D'altra banda, recordi que la targeta sanitària l'emet la seva entitat, no MUFACE:

  • Si vostè va optar per entitat concertada, en una setmana la hi enviaran al seu domicili.
  • Si vostè va triar servei públic de salut, ha d'acudir al seu Centre de Salut i sol·licitar la seva emissió.

Vegi a més la informació sobre el certificat d'adscripció a entitat sanitària, que pot obtenir després de fer el canvi en la seu electrònica o en una oficina de MUFACE.

2. CANVI FORA DEL PERÍODE ORDINARI I CANVI EXTRAORDINARI A INSS/INSS (Serveis Públics de Salut)

2.1 Canvi fora del període ordinari

Fora del període ordinari es podrà autoritzar el canvi d'Entitat d'Assegurança d'Assistència Sanitària o d'adscripció als Serveis Públics de Salut en diversos supòsits taxats. A part dels quals deriven de variacions de dades de Col·lectiu (relacionats amb el canvi de destinació o de domicili) i que, per tant, no obeeixen a motius d'assistència sanitària, es tracta dels casos següents:

  • Quan s'obtingui la conformitat, expressada per escrit, de les Entitats afectades. Aquest supòsit inclou el canvi a qualsevol entitat d'assegurança des de la xarxa sanitària pública, però no el cas contrari, que es regula en l'epígraf 2.2 següent.
  • Quan la persona titular passi a quedar compresa en el col·lectiu del Concert en territori nacional en extingir-se el seu dret a quedar protegida pel Concert d'assistència sanitària en l'Exterior, sempre que aquesta extinció no es degui a la pèrdua de la condició de mutualista.
  • Quan, per concórrer circumstàncies objectives que justifiquin el canvi d'una pluralitat de titulars als qui afecti el mateix problema d'assistència mèdica, la Direcció General de MUFACE acordi l'obertura de termini especial d'elecció d'Entitat, inclosos, en el seu cas, els Serveis Públics de Salut.

PROCEDIMENT I CANALES PER AL CANVI FORA DEL PERÍODE ORDINARI

Per a aquests canvis es podran utilitzar els mateixos canals i el mateix imprès que per al canvi ordinari descrit en l'apartat 1.

MODEL DE SOL·LICITUD DE CANVI D'ENTITAT

2.2 Canvi extraordinari a INSS/INSS (Serveis Públics de Salut)

Quan la persona titular el sol·liciti per raons d'assistència mèdic-hospitalària que l'afectin personalment, o a qualsevol de les persones que tingui adscrites, i sigui aprovat per una Comissió Paritària MUFACE/SEGURETAT SOCIAL (que analitza la documentació aportada i valora la concurrència de les circumstàncies fixades en l'annex del Conveni, en la redacció donada per l'Addenda de pròrroga i modificació de 16 de febrer de 2022), amb els criteris que poden justificar l'estimació del canvi.

A més, haurà de fer constar expressament que assumeix l'obligació de romandre dos anys amb l'adscripció als Serveis Públics de Salut, en el cas que s'estimi el canvi.

PROCEDIMENT I CANALES PER AL CANVI EXTRAORDINARI A INSS/INSS (CEINSS)

En el model d'imprès necessàriament ha de marcar-se la quadrícula o quadrícules corresponents al motiu o motius pels quals se sol·licita el canvi i acompanyar-se dels documents que els acreditin i justifiquin (i que es relacionen en el model).

MODEL DE SOL·LICITUD DE CANVI EXTRAORDINARI A L'INSS/INSS PER RAONS MÈDIC-HOSPITALÀRIES

La sol·licitud pot presentar-se, prèvia cita, en les oficines de MUFACE, o enviar-se per correu postal (consultar Les nostres Oficines), així com en qualsevol registre públic.

3. CERTIFICAT D'ADSCRIPCIÓ A ENTITAT SANITÀRIA

Una vegada triat el tipus d'assistència, si acaba de produir-se la seva afiliació a MUFACE o si ha canviat d'entitat en el període ordinari (mes de gener), podrà obtenir un certificat d'adscripció a entitat sanitària tant en la Seu Electrònica com a través de Les nostres Oficines.

 

  • Contacte
  • Mapa web
  • Avís Legal
  • Accessibilitat
  • Política de cookies

Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència - Finançat per la Unió Europea - NextGenerationEU

© 2025 Mutualitat General de Funcionaris Civils de l'Estat.

Política de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei. Si continua navegant considerem que accepta el seu ús.

Veure política de cookies