Pots contactar amb MUFACE a través del següent formulari de contacte.
APP Mòbil
L'aplicació mòbil gratuïta de MUFACE, en castellà i les llengües cooficials més utilitzades, permet les següents gestions:
NOMÉS AMB DESCÀRREGA
Localitzar les Oficines de MUFACE
Conèixer l'actualitat de la Mutualitat
Contactar amb l'Oficina d'Atenció a Mutualistes o els Serveis Provincials (formulari)
Sol·licitar Cita prèvia
AMB REGISTRE
Sol·licitar:
Talonari de receptes
Targeta Sanitària Europea (TSE)
Certificat Provisional Substitutori (CPS) de la TSE
Certificat d'afiliació
Certificat de prestacions de pagament únic
Certificat de retenció de prestacions
Certificat de cobertura d'assistència en l'exterior
Prestacions dentària i ocular (necessària també Cl@ve Mòbil)
NOU: Consulta de tractaments actius en e-recepta concertada (necessària també Cl@ve Mòbil )
Altres gestions:
Descarregar el document (targeta) d'afiliació en PDF
Actualitzar dades. Comprèn l'actualització de dades bàsiques de contacte, sense canvi de província. També inclou la posiblidad de modificar telèfon i correu electrònic a través d'un sistema de doble verificació.
Consultar l'estat de les sol·licituds
Donar de baixa a persones beneficiàries
Reactivar a persones beneficiàries
LLENGÜES COOFICIALS
Podràs descarregar el teu document o targeta d'afiliació i també utilitzar el formulari de consulta en llengües cooficials, és a dir, en català, basc, gallec i valencià.
Qüestions generals
L'aplicació està disponible per als telèfons intel·ligents i tauletes amb sistemes operatius Android i Apple-iOS a través de les seves respectives botigues electròniques: Google Play i App Store.
L'únic requisit per a usar l'aplicació, si no comptaves ja amb ella, és descarregar-la en el teu dispositiu i registrar-te amb les seves dades bàsiques i número d'afiliació (nou dígits) per a serveis que així el requereixen. Ja no és necessària la data d'ingrés.
VERSIÓ GENER 2025
Per als qui ja anessin usuaris de l'App, caldrà descarregar-la en les respectives botigues Android (Play Sotore) o IOS:
Recorda en qualsevol cas que hi ha 4 serveis que no requereixen registre, i que només exigeixen descàrrega: