Assistència Sanitària a l'Estranger

La Targeta Sanitària Europea (TSE) és el document que acredita el dret a rebre les prestacions sanitàries que resultin necessàries, des d'un punt de vista mèdic, en el territori d'un altre Estat membre de la Unió Europea (Alemanya, Àustria, Bèlgica, Bulgària, Xipre, Croàcia, Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Hongria, Irlanda, Itàlia, Letònia, Lituània, Luxemburg, Malta, Països Baixos, Polònia, Portugal, República Txeca, Romania i Suècia) així com a Islàndia, Liechtenstein, Noruega, Regne Unit (*) i Suïssa.

Permet accedir als serveis públics de salut d'aquests Estats durant les estades temporals per motius laborals, estudis o oci, però no en els casos en els quals el desplaçament té com a finalitat rebre tractament mèdic.

La TSE i el seu Certificat Provisional Substitutori (CPS) tenen la mateixa validesa jurídica per a accedir a l'assistència sanitària pública en les mateixes condicions i amb la mateixa extensió que els ciutadans del país que estigui visitant. El personal facultatiu o institució sanitària al país en què es produeixi l'assistència podrà requerir, a més de la TSE/CPS, la presentació d'un document que acrediti la personalitat del seu titular (DNI o passaport).

Aquesta targeta és personal i intransferible, de manera que s'emet una TSE o un CPS per persona.

(*) Gibraltar no forma part de Regne Unit a aquest efecte, i per tant en aquest territori no és vàlida la TSE.

En cada Estat el seu Sistema Sanitari públic és diferent i pot no incloure totes les prestacions que facilita el Sistema Nacional de Salut a Espanya i fins i tot algunes d'aquestes prestacions poden tenir un cost per a la persona usuària que haurà d'abonar directament.

Alguns països estableixen la bestreta de l'import de l'assistència (sistemes de reemborsament) o abonament parcial d'aquesta (sistema de copagament); per això, haurà d'informar-se abans del viatge de les condicions en les quals es presta l'assistència sanitària pública al país de destinació, atès que se li aplicaran les mateixes regles que a la seva ciutadania.

En el cas que s'hagi rebut assistència en un Estat amb règim de reemborsament o copagament, pot sol·licitar que MUFACE li reintegri les quantitats satisfetes conforme a la normativa pròpia de la Mutualitat.

La TSE s'emet amb una vigència de dos anys.

El CPS s'emetrà, per regla general, per un període inferior o igual a 30 dies. L'expedit per internet serà vàlid per 30 dies. Per a obtenir un CPS amb un període de validesa superior (màxim 6 mesos), s'ha de sol·licitar personalment en les Direccions Provincials i Oficines Delegades. Per a això serà imprescindible justificar, aportant la documentació corresponent, les raons per les quals se superarà aquest període i no es pot sol·licitar la TSE.

• Consulti el termini de validesa del seu TSE/CPS

El període de validesa consta en la pròpia TSE/CPS. És aconsellable comprovar que abasta la data prevista de retorn, si no és així, és convenient sol·licitar una nova targeta per a assegurar la cobertura durant tota l'estada. Finalitzat aquest període es podrà sol·licitar una nova.

També pot consultar la data de validesa de la seva Targeta Sanitària Europea (TSE) en el servei La meva Carpeta Ciutadana. Rebrà avís quan sigui pròxima a caducar.

• Utilització

La utilització de la TSE/CPS durant el seu període de validesa es troba condicionada, a més, al fet que el seu titular mantingui la condició de subjecte protegit per MUFACE durant la seva vigència.

El seu ús indegut suposarà que la persona titular o de qui depengui hagi de fer-se càrrec del cost de l'assistència i MUFACE podrà reclamar-li les prestacions indegudament percebudes, d'acord amb el que es preveu en la disposició addicional dècima del Text Refós de la Llei sobre Seguretat Social dels Funcionaris Civils de l'Estat, aprovat per Reial decret legislatiu 4/2000, de 23 de juny.

Tingui en compte que des que es demana la targeta fins que s'emet i envia per part de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (FNMT) pot passar un temps. sol·liciti-la amb antelació. Mentre arriba, pot sol·licitar un certificat provisional substitutori. Si té problemes per a la descàrrega, vegi aquesta guia per a desbloquejar finestres emergents

La Targeta Sanitària Europea i el CPS es poden sol·licitar en:

• Seu Electrònica de MUFACE. Per aquest procediment, 24 hores al dia, tots els dies de l'any, es podrà obtenir a través d'un Certificat Digital, DNI electrònic, Cl@ve Permanent o Cl@ve PIN. Recomanem obtenir Cl@ve, una identificació que, sense necessitat de targeta o programari afegit, li permetrà l'accés a les nostres prestacions i als serveis de moltes altres administracions públiques. Si desitja registrar-se en Cl@ve, conegui aquí les oficines de MUFACE que presten aquest servei, i per a conèixer altres organismes de registre entre aquí.
• Li recordem que, a més, per a la sol·licitud de Targeta Sanitària Europea i CPS té disponible l'App Mòbil de MUFACE. Per a accedir a la mateixa no es requereix estar registrat en Cl@ve. Si desitja registrar-se en l'APP Mòbil, entre aquí.
• Acudint a les nostres oficines, Direccions Provincials o Oficines Delegades de MUFACE, en l'horari de servei indicat.
• Per qualsevol dels mitjans indicats en l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

A més, es podrà sol·licitar la TSE (no el CPS) a través de correu ordinari dirigit preferentment a la Direcció Provincial o Oficina Delegada d'adscripció, incloent sol·licitud signada. La TSE s'enviarà exclusivament al domicili de la persona titular en MUFACE que figura en la base de dades de l'Organisme. La TSE es rebrà en el domicili indicat en un termini de 10 dies.

El CPS s'obtindrà de manera immediata, per la qual cosa haurà d'imprimir-se si se sol·licita a través de la seu electrònica o l'App de MUFACE, o es lliurarà en mà en el mateix acte si la sol·licitud s'ha fet de manera presencial en les Oficines de MUFACE.

En les tres vies anteriors es pot sol·licitar el seu TSE/CPS i/o la de les persones beneficiàries adscrites. Igualment, es pot autoritzar d'alguna de les persones beneficiàries adscrites majors d'edat o a unes altres, major d'edat, que realitzin la sol·licitud en el seu nom. En tal cas, MUFACE exigirà la presentació de l'autorització escrita per a realitzar la sol·licitud, que inclourà el nom, cognoms i número d'afiliació del/la mutualista i el nom, cognoms i DNI de la persona autoritzada.

Per a ampliar informació podrà consultar:

• http://ec.europa.eu/social
• Formulari web de MUFACE
• GUIA DE DESPLAÇAMENTS TEMPORALS A L'ESTRANGER PER A MUTUALISTES