Assistència Sanitària a l'Estranger

La Targeta Sanitària Europea (TSE) és el document que acredita el dret a rebre les prestacions sanitàries que resulten necessàries, des d'un punt de vista mèdic, en el territori d'un altre Estat membre de la Unió Europea (Alemanya, Àustria, Bèlgica, Bulgària, Xipre, Croàcia, Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Hongria, Irlanda, Itàlia, Letònia, Lituània, Luxemburg, Malta, Països Baixos, Polònia, Portugal, República Txeca, Romania i Suècia) així com a Islàndia, Liechtenstein, Noruega, Regne Unit (*) i Suïssa.

Permet accedir als serveis públics de salut d'estos Estats durant les estades temporals per motius laborals, estudis o oci, però no en els casos en els quals el desplaçament té com a finalitat rebre tractament mèdic.

La TSE i el seu Certificat Provisional Substitutori (CPS) tenen la mateixa validesa jurídica per a accedir a l'assistència sanitària pública en les mateixes condicions i amb la mateixa extensió que els ciutadans del país que estiga visitant. El personal facultatiu o institució sanitària al país en què es produïsca l'assistència podrà requerir, a més de la TSE/CPS, la presentació d'un document que acredite la personalitat del seu titular (DNI o passaport).

Esta targeta és personal i intransferible, de manera que s'emet una TSE o un CPS per persona.

(*) Gibraltar no forma part de Regne Unit a aquest efecte, i per tant en eixe territori no és vàlida la TSE.

En cada Estat el seu Sistema Sanitari públic és diferent i pot no incloure totes les prestacions que facilita el Sistema Nacional de Salut a Espanya i fins i tot algunes d'estes prestacions poden tindre un cost per a la persona usuària que haurà d'abonar directament.

Alguns països establixen la bestreta de l'import de l'assistència (sistemes de reembossament) o abonament parcial d'aquesta (sistema de copagament); per això, haurà d'informar-se abans del viatge de les condicions en les quals es presta l'assistència sanitària pública al país de destinació, atés que se li aplicaran les mateixes regles que a la seua ciutadania.

En el cas que s'haja rebut assistència en un Estat amb règim de reembossament o copagament, pot sol·licitar que MUFACE li reintegre les quantitats satisfetes conforme a la normativa pròpia de la Mutualitat.

La TSE s'emet amb una vigència de dos anys.

El CPS s'emetrà, per regla general, per un període inferior o igual a 30 dies. L'expedit per internet serà vàlid per 30 dies. Per a obtindre un CPS amb un període de validesa superior (màxim 6 mesos), s'ha de sol·licitar personalment en les Direccions Provincials i Oficines Delegades. Per a això serà imprescindible justificar, aportant la documentació corresponent, les raons per les quals se superarà eixe període i no es pot sol·licitar la TSE.

• Consulte el termini de validesa del seu TSE/CPS

El període de validesa consta en la pròpia TSE/CPS. És aconsellable comprovar que abasta la data prevista de retorn, si no és així, és convenient sol·licitar una nova targeta per a assegurar la cobertura durant tota l'estada. Finalitzat eixe període es podrà sol·licitar una nova.

També pot consultar la data de validesa de la seua Targeta Sanitària Europea (TSE) en el servei La meua Carpeta Ciutadana. Rebrà avís quan siga pròxima a caducar.

• Utilització

La utilització de la TSE/CPS durant el seu període de validesa es troba condicionada, a més, al fet que el seu titular mantinga la condició de subjecte protegit per MUFACE durant la seua vigència.

El seu ús indegut suposarà que la persona titular o de qui depenga haja de fer-se càrrec del cost de l'assistència i MUFACE podrà reclamar-li les prestacions indegudament percebudes, d'acord amb el que es preveu en la disposició addicional dècima del Text Refós de la Llei sobre Seguretat Social dels Funcionaris Civils de l'Estat, aprovat per Reial decret legislatiu 4/2000, de 23 de juny.

Tinga en compte que des que es demana la targeta fins que s'emet i envia per part de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (FNMT) pot passar un temps. sol·licite-la amb antelació. Mentre arriba, pot sol·licitar un certificat provisional substitutori. Si té problemes per a la descàrrega, veja esta guia per a desbloquejar finestres emergents

La Targeta Sanitària Europea i el CPS es poden sol·licitar en:

• Seu Electrònica de MUFACE. Per este procediment, 24 hores al dia, tots els dies de l'any, es podrà obtindre a través d'un Certificat Digital, DNI electrònic, Cl@ve Permanent o Cl@ve PIN. Recomanem obtindre Cl@ve, una identificació que, sense necessitat de targeta o programari afegit, li permetrà l'accés a les nostres prestacions i als serveis de moltes altres administracions públiques. Si desitja registrar-se en Cl@ve, conega ací les oficines de MUFACE que presten este servei, i per a conéixer altres organismes de registre entre ací.
• Li recordem que, a més, per a la sol·licitud de Targeta Sanitària Europea i CPS té disponible l'App Mòbil de MUFACE. Per a accedir a la mateixa no es requereix estar registrat en Cl@ve. Si desitja registrar-se en l'APP Mòbil, entre ací.
• Acudint a les nostres oficines, Direccions Provincials o Oficines Delegades de MUFACE, en l'horari de servei indicat.
• Per qualsevol dels mitjans indicats en l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

A més, es podrà sol·licitar la TSE (no el CPS) a través de correu ordinari dirigit preferentment a la Direcció Provincial o Oficina Delegada d'adscripció, incloent sol·licitud signada. La TSE s'enviarà exclusivament al domicili de la persona titular en MUFACE que figura en la base de dades de l'Organisme. La TSE es rebrà en el domicili indicat en un termini de 10 dies.

El CPS s'obtindrà de manera immediata, per la qual cosa haurà d'imprimir-se si se sol·licita a través de la seu electrònica o l'App de MUFACE, o s'entregarà en mà en el mateix acte si la sol·licitud s'ha fet de manera presencial en les Oficines de MUFACE.

En les tres vies anteriors es pot sol·licitar el seu TSE/CPS i/o la de les persones beneficiàries adscrites. Igualment, es pot autoritzar d'alguna de les persones beneficiàries adscrites majors d'edat o a unes altres, major d'edat, que realitzen la sol·licitud en el seu nom. En tal cas, MUFACE exigirà la presentació de l'autorització escrita per a realitzar la sol·licitud, que inclourà el nom, cognoms i número d'afiliació del/la mutualista i el nom, cognoms i DNI de la persona autoritzada.

Per a ampliar informació podrà consultar:

• http://ec.europa.eu/social
• Formulari web de MUFACE
• GUIA DE DESPLAÇAMENTS TEMPORALS A L'ESTRANGER PER A MUTUALISTES