dnt-close-session
  • Seu Electrònica MUFACE
  • X
  • LinkedIn
  • Castellano
  • Català
  • Euskara
  • Galego
  • Valencià
Gobierno de España, ministerio para la transformación digital y de la función pública, abre en ventana nueva
MUFACE, abre en ventana nueva
Inicio
Història de MUFACE
Currículum equipo directiu
Ocupació pública en MUFACE
Qualitat en MUFACE
ENQUESTES 2025 ENQUESTES 2024 ENQUESTES 2023 ENQUESTES 2022
RSC, Mutualitat Saludable i Declaració de Luxemburg
Missió, visió i valors Normativa Amb qui treballem Carta de Serveis Memòria Anual
Pla MUFACE Avanza 2021-2023 (prorrogat 2024) Pla Open Data MUFACE Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència en MUFACE
Informació de rellevància jurídica
Pressupost Comptes anuals i informis de fiscalització Perfil del contractant Retribucions , indemnitzacions i autoritzacions d'alts càrrecs Operacions patrimonials (subhastes)
Normativa Dades obertes
Normativa de protecció de dades
Acció protectora de MUFACE en matèria de prestacions d'assistència sanitària Acció protectora de MUFACE en matèria Social Activitats relacionades amb el control d'accés als serveis centrals de MUFACE i dades de videovigilància. Activitats relacionades amb la gestió de recursos humans de MUFACE Activitats relacionades amb l'Oficina de Registre de MUFACE Activitats relacionades amb la prevenció de riscos laborals per al personal de MUFACE Activitats relacionades amb les Cotitzacions a MUFACE Actuacions amb els tribunals Afiliación i Gestió del Col·lectiu del Règim del Mutualisme Administratiu Agenda Institucional de MUFACE Assistència a Òrgans Col·legiats de MUFACE Gestió del patrimoni immobiliari de MUFACE Queixes/ Suggeriments/ Felicitacions Recursos Administratius Responsabilitat Patrimonial Revisió d'actes administratius Atenció al Mutualista: Cita prèvia, OIM i Xarxes Socials
Activitats de difusió promogudes per MUFACE Exerceixi els seus drets en relació amb les seves dades personals Sol·liciti informació al Delegat de Protecció de Dades de MUFACE
MUFACE y la violencia de género Sistema intern d'informació
Qui poden ser mutualistes Els qui poden ser beneficiaris Drets i obligacions
Document d'afiliació
Règim de cotitzacions
Préstecs hipotecaris per a adquisició d'habitatge habitual i altres ofertes especials del BBVA
Premio de pintura 2019
Oferta Paradores Colegio de Huérfanos de la Armada en Madrid
Les meves dades i certificats
Serveis públics de salut
Normes d'accés a la Cartera de Serveis
Canvi d'entitat sanitària Atenció d'Urgència Transport sanitari Novetats Concerts d'Assistència Sanitària 2025-2027
Mutualistes i els seus beneficiaris destinats i/o residents a l'estranger Professorat mutualista visitant en centres escolars dels EUA i el Canadà
Targeta Sanitària europea (TSE) I CPS ¿Com obtenir la Targeta Sanitària Europea?
Entitats concertades Serveis públics de salut
Província - Almería Província - Cadis Província - Córdoba Província - Granada Província - Huelva Província - Jaén Província - Màlaga Província - Sevilla
Província - Huesca Província - Teruel Província - Zaragoza
Comunitat Autònoma- Principat d'Astúries Comunitat Autònoma- Illes Balears
Província - Las Palmas Província - Santa Cruz de Tenerife
Comunitat Autònoma- Cantàbria
Província - Albacete Província - Ciudad Real Província - Conca Província - Guadalajara Província - Toledo
Província - Ávila Província - Burgos Província - León Província - Palencia Província - Salamanca Província - Segòvia Província - Soria Província - Valladolid Província - Zamora
Província - Barcelona Província - Girona Província - Lleida Província - Tarragona
Província - Alacant Província - Castelló Província - València
Província - Badajoz Província - Càceres
Província - la Corunya Província - Lugo Província - Orense Província - Pontevedra
Comunitat Autònoma- La Rioja Comunitat Autònoma- Madrid Comunitat Autònoma - Murcia Comunitat Autònoma - Navarresa
Província - Àlaba Província - Guipúscoa Província - Biscaia
Comunitat Autònoma - Ceuta Comunitat Autònoma - Melilla
Prestacions Dentàries Prestacions Oculars Prestacions per Material Ortoprotètic Altres Prestacions Complementàries Prestacions Dentàries i Oculars
Dispensació en hospitals i centres amb càrrec a la Mutualitat Reintegrament de despeses de farmàcia i productes dietètics Dispensació en hospitals i centres amb càrrec a l'Entitat
Talonari de Receptes
Gratuïtat de prestació farmacèutica derivada d'accident en acte de servei Autorització per a prescripció farmacèutica mutualistes de professió mèdica en situació de jubilació Ajudes al co-pagament farmacèutic
Incapacitat temporal i Risc durant l'embaràs Subsidi per Incapacitat Temporal Reconeixement mèdic després de denegació llicencia Drets derivats d'accident en acte de servei o malaltia professional Indemnització per lesions permanents no invalidants Gran Invalidesa
Subsidi per risc d'embaràs Subsidi per risc durant la lactància natural
Prestació per fill, filla o menor en acolliment a càrrec amb discapacitat Prestación económica de pago único por parto o adopción múltiples Subsidi especial en cas de part, adopció o acolliment múltiples
Ajudes per a facilitar l'autonomia personal Ajudes per a l'atenció de persones amb malaltia psiquiàtrica crònica Ajudes per a l'atenció a la drogodependència i altres addiccions Ajudes per a estades temporals en residències assistides o en centres de dia i de nit Ajudes per a persones amb malaltia celíaca Ajudes per a persones amb malaltia oncològica Ajudes de prolongació d'efectes d'ajudes anteriors (epígraf 9 de la resolució de convocatòria per a 2024)
Subsidi de Jubilació Subsidi per defunció Ajuda de Sepeli Ajudes Assistencials Beques d'estudi per a mutualistes Beques d'Estudi amb càrrec al Llegat Casat de la Font
Pensió de jubilació Pensió de viduïtat Pensió d'orfandat Subsidi defunció
Ajuda víctimes violència de gènere Serveis de Podologia
Impresos Prestacions Complementàries Impresos Prestació Farmacèutica Impresos de Reintegrament de despeses d'assistència sanitària Impresos Incapacitat i Risc durant l'embaràs Impresos de subsidi per risc durant l'embaràs i risc durant la lactància natural Impresos de prestacions Familiars Impresos d'Ajudes de Protecció Sociosanitària Impresos d'Altres Ajudes Socials
Prevención del VIH Programas de cribado Programa antitabac MUFACE Vacunació
Informació a Mutualistes Formulari
Almeria Adreça Provincial de MUFACE a Cadis Còrdova Adreça Provincial de MUFACE a Granada Adreça Provincial de MUFACE a Huelva Adreça Provincial de MUFACE a Jaén Màlaga Adreça Provincial de MUFACE a Sevilla
huesca Adreça Provincial de MUFACE a Terol Saragossa
Astúries Direcció Provincial de MUFACE en Illes Balears
Las Palmas Adreça Provincial de MUFACE a Tenerife
Direcció Provincial de MUFACE a Cantàbria
Adreça Provincial de MUFACE a Albacete Ciudad Real Conca Guadalajara Toledo
Ávila Burgos León Palencia Salamanca Segòvia Soria Valladolid Zamora
Barcelona Girona Lleida Tarragona
Alacant Castellón València
Badajoz Càceres
A Coruña Lugo Orense
Pontevedra Vigo
La Rioja Comunitat de Madrid Regió de Múrcia Comunitat Foral de Navarresa
Llaurava/Àlaba Guipúscoa Bizkaia
Melilla Ceuta
Cita Prèvia Cita para videoconferencia (programa piloto)
Telèfon 060 MUFACE 75 Serveis Provincials i Oficines Delegades
Sede electrónica APP Mòbil Registre Electrònic Comú
Cl@ve
Recursos administratius i reclamacions de responsabilitat patrimonial Queixes, suggeriments i felicitacions
Les més consultades Afiliació, beneficiaris i cotització
Prestacions Sanitàries Canvis d'Entitat mèdica Prestacions sanitàries complementàries Prestacions Socials
Procediments, recursos, impresos, Oficines i altres gestions amb MUFACE Serveis electrònics de MUFACE i identificació electrònica
Testamento vital, voluntades anticipadas o instrucciones previas
Noticies Actualidad MUFACE Revista MUFACE Actualitat i Revista Muface
Inicio  
  • Història de MUFACE
  • Qui som
  • Què fem
  • Transparència
  • Normativa
  • Dades obertes
  • Privacitat i protecció de dades personals
  • MUFACE y la violencia de género
  • Sistema intern d'informació
  • Portada de Sobre MUFACE
  • Qui poden ser mutualistes
  • Els qui poden ser beneficiaris
  • Drets i obligacions
  • Procediments i impresos d'afiliació, alta, baixa y reactivació
  • Cotització
  • Promocions
  • Les meves dades i certificats
  • Portada de Mutualistes
  • Assistència Sanitària en territori nacional
  • Assistència sanitària a l'estranger
  • Troba al teu metge
  • Portada de Assistència sanitària
  • Sanitarias
  • Farmacèutiques
  • Socials
  • Descàrrega d'impresos
  • Programas preventivos de alcance general, cribados, VIH, vacunación y programa antitabaco
  • Portada de Prestacions
  • Contacta amb Muface
  • Com obtenir la identificació digital
  • Recursos administratius i reclamacions de responsabilitat patrimonial
  • Queixes, suggeriments i felicitacions
  • Preguntes freqüents (FAQs)
  • Testamento vital, voluntades anticipadas o instrucciones previas
  • Portada de Atenció al mutualista
  • Noticies
  • Actualidad MUFACE
  • Revista MUFACE
  • Actualitat i Revista Muface
  • Portada de Actualitat
texto

Necessites ajuda?

Pots contactar amb MUFACE a través del següent formulari de contacte.

Anar al formulari de consulta
Privacitat i protecció de dades personals
  • Normativa de protecció de dades
    • Acció protectora de MUFACE en matèria de prestacions d'assistència sanitària
    • Acció protectora de MUFACE en matèria Social
    • Activitats relacionades amb el control d'accés als serveis centrals de MUFACE i dades de videovigilància.
    • Activitats relacionades amb la gestió de recursos humans de MUFACE
    • Activitats relacionades amb l'Oficina de Registre de MUFACE
    • Activitats relacionades amb la prevenció de riscos laborals per al personal de MUFACE
    • Activitats relacionades amb les Cotitzacions a MUFACE
    • Actuacions amb els tribunals
    • Afiliación i Gestió del Col·lectiu del Règim del Mutualisme Administratiu
    • Agenda Institucional de MUFACE
    • Assistència a Òrgans Col·legiats de MUFACE
    • Gestió del patrimoni immobiliari de MUFACE
    • Queixes/ Suggeriments/ Felicitacions
    • Recursos Administratius
    • Responsabilitat Patrimonial
    • Revisió d'actes administratius
    • Atenció al Mutualista: Cita prèvia, OIM i Xarxes Socials
  • Activitats de difusió promogudes per MUFACE
  • Exerceixi els seus drets en relació amb les seves dades personals
  • Sol·liciti informació al Delegat de Protecció de Dades de MUFACE
  1. Inici
  2. Sobre MUFACE
  3. Privacitat i protecció de dades personals
  4. Registre d'Activitats de Tractament

Acció protectora de MUFACE en matèria de prestacions d'assistència sanitària

Basi jurídica:

Acció Protectora:

  • Article 6.1.c) del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (Reglament General de Protecció de Dades Personals).Tractament necessari per al compliment d'una obligació legal aplicable al responsable del tractament.
  • Reial decret Legislatiu 4/2000, de 23 de juny, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei sobre Seguretat Social dels Funcionaris Civils de l'Estat
  • Reial decret 375/2003, de 28 de març, pel qual s'aprova el Reglament General del Mutualisme Administratiu.

 

Actuacions de salut pública:

  • RGPD: Considerant 46, *Arts 6.1.i), 6.1.d), 9.2
  • Llei 33/2011, de 4 d'octubre, General de Salut Pública
  • Llei 16/2003, de 28 de maig, de cohesió i qualitat del Sistema Nacional de Salut.
  • Constitució espanyola. Art. 43.2, art. 148.1.21
  • Normativa i tractats internacionals.
  • Concerto MUFACE d'assistència sanitària

Finalitats del tractament:

Quant a l'actuació protectora que és missió de MUFACE, la fi és la Gestió de les prestacions sanitàries de MUFACE

Quant a actuacions de salut pública, les dades bàsiques dels mutualistes (Nom, DNI, nombre d'afiliació, nombre de CIP SNS, data de naixement, residència, telèfons i correu electrònic, entitat d'adscripció,  beneficiaris, etc..) es recullen en la base de dades de col·lectiu de MUFACE. Els mutualistes, mentre que ciutadans, tenen dret a la prevenció i vigilància epidemiològica, d'acord amb l'art. 6 de la Llei 33/2011, de 4 d'octubre, General de Salut Pública, i concordant amb la integralidad de les prestacions de salut pública, segons art. 11.3 .de la Llei 16/ 2003, de Cohesió i Qualitat del Sistema Nacional de Salut.  

La Mutualitat està obligada no solament a col·laborar amb les autoritats competents en les actuacions empreses en matèria de salut pública, sinó  també a treballar proactivament en la coordinació i cooperació que siguin precises per aconseguir aquesta perspectiva integral puix que els mutualistes són ciutadans que han de ser protegits de les amenaces sobre la salut com la resta de la població.

El Ministeri de Sanitat gestiona la Base de dades de Població Protegida pel SNS, en aquesta base els ciutadans estan identificat pel  Codi d'Identificació Personal del SNS o Codi SNS. La  Base de dades Població Protegida pel SNS, conté exclusivament dades identificatives (nom i cognoms, Data de naixement, Sexe, DNI/NIE i  Nombre de Seguretat Social) no conté dades d'adreces postals o de correu electrònic o els números de telèfon.  

Les dades identificatives i de contacte dels mutualistes d'entitats concertades consten en la Base de dades Població Protegida pel SNS, però les CCAA (úniques competents en matèria de salut pública) treballen amb els seus propis sistemes d'informació, assignen el seu CIP Autonòmic a través de les targetes sanitàries individuals dels Serveis Públics de Salut, per la qual cosa manquen d'informació dels mutualistes adscrits a les entitats asseguradores concertades, és a dir que els seus sistemes d'informació no tenen incorporats a tota la població resident en la  Comunitat respectiva, això impedeix que els dispositius de salut pública, especialitzats en la salut de la col·lectivitat puguin respondre a les amenaces sobre la salut de tota la població en el marc d'una crisi o alerta sanitària.

Resulta per tant una obligació per a la Mutualitat, proporcionar les dades bàsiques a aquests organismes amb la finalitat de que puguin realitzar-se les accions eficaces de prevenció i vigilància. Així mateix, la cessió pot comprendre altres dades relatives a la salut, que siguin estrictament necessaris per a les actuacions dirigides a preservar la salut de la comunitat.

La cessió de dades identificatives i de contacte es realitza per a la finalitat estricta que disposin les autoritats sanitàries, estatal o autonòmica, i quan sigui necessària per a l'eficàcia de les accions de salut pública i d'aquesta manera preservar la salut dels ciutadans en el seu conjunt, de l'àmbit que es tracti, fent efectiu els drets dels ciutadans previstos en la normativa vigent.

Categoria d'interessats:

  • Acció protectora: Beneficiaris de prestacions.
  • Actuacions de salut pública. Mutualistes (Mutualistes i beneficiaris)

Categoria de dades personals:

  • Acció Protectora:
  • Identificatius: Nombre d'afiliació, cognoms, nom, document d'identitat (DNI, NIE, passaport), sexe, edat, domicili, telèfon, correu electrònic. Laborals: situació administrativa. Economicofinancers: dades bancàries. Dades de salut: diagnòstics, proves diagnòstiques, tractaments mèdics, medicaments.
  • Actuacions de Salut Pública:

Dades de caràcter identificatiu i de contacte del Col·lectiu de mutualistes de MUFACE, com són el nom, correu electrònic, telèfon mòbil, telèfon fix o adreça postal.

Categoria de destinataris:

  • Acció Protectora. En funció de les prestacions a altres Administracions o Organismes Públics amb competències en matèria de prestació d'assistència sanitària i a altres entitats ( entitats de segur/segur concertades, centres sanitaris-hospitalaris, Consell General de Col·legis Oficials d'Oficines de Farmàcia)
  • Actuacions de salut pública: Conselleries de Sanitat i Serveis Públics de Salut de les Comunitats Autònomes, Ministeri de Sanitat, Ciutats Autònomes de Ceuta i Melilla així com INGESA.

 

Transferències internacionals:

  • Acció  protectora: Es preveuen per a l'exportació de les prestacions per pagaments directes a hospitals a l'estranger prèvia autorització dels interessats.
  • Actuacions de salut pública: Es preveuen en cas d'emergències internacionals, quan així es disposi per autoritats sanitàries internacionals o supranacionals, en l'àmbit dels tractats subscrits per Espanya.

Termini de supressió:

  • Sense límit (article 23.1.i) del Reglament General de Protecció de Dades.
  • Indefinit per a actuacions de salut pública.

Mesures de seguretat:

Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les previstes en  l'Esquema Nacional de Seguretat 

Responsable/Representant:

Directora del Departament de Prestacions Sanitàries: dpsan@muface.es

Delegat de protecció de dades:

Delegat de Protecció de dades de MUFACE:  Formulari de contacte

 

  • Contacte
  • Mapa web
  • Avís Legal
  • Accessibilitat
  • Política de cookies

Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència - Finançat per la Unió Europea - NextGenerationEU

© 2025 Mutualitat General de Funcionaris Civils de l'Estat.

Política de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei. Si continua navegant considerem que accepta el seu ús.

Veure política de cookies