TALOITEGIEN ESKAEREI BURUZKO OHARRA.

Urriaren 20tik aurrera, taloitegiak eskatzeko, honako kanal hauek erabil daitezke:

• Egoitza elektronikoa: Cl@ve, ziurtagiri digitala edo NAN elektronikoaren bidez.
• Mugikorretarako MUFACE - aplikazioa, OHARRA: ARRAZOI TÉCNICOS ZERBITZUA ETEN EGIN DA, BARKATU ERAGOZPENAK.

identifikazio elektronikorik gabe, HEMEN ERRESGISTRATU besterik ez da egin behar.

• 060 telefonoa. Zerbitzu automatizatua.
• Posta arrunta .
• Posta elektronikoa txeke-liburuak eskatzeko modu gisa Kanarietan, Ceutan eta Melillan soilik erabil daiteke.

Ezagutu prozedura zure botikak bisa behar badu.

Errezeta-taloitegia agiri ofiziala, pertsonala eta besterenezina da, eta titularrak eta onuradunek baino ezin dute baliatu. Hautaketa publikoko mutualisten kasuan, paperezko taloitegia txertoak edo formula magistralak preskribatzeko baino ezin da erabili, edo autonomia-erkidegotik kanpo bidaiatzen denean, betiere osasun-zerbitzu publikoen esparruan, eta inolaz ere ezin da preskripziorik egin, aipatutako osasun-zerbitzu publikoetakoak ez diren medikuek dokumentu ofizial hori baliatuta, ezta eremu horretatik kanpoko egintza medikoen kariaz ere. Osasun-laguntza nazionalerako erakunde itundua aukeratu duten mutualisten kasuan, hautatutako erakundearen esparru medikokoak izan beharko dute medikuek, eta preskripzio-egintza, halaber, mutualitateak osasun-laguntzarako ematen duen prestazioaren esparruan gauzatu beharko da. Azkenik, Kanpoko Osasun Laguntzako Hitzarmenari atxikitako kolektibo mutualistak –nola titularrek hala onuradunek– ezin du paperezko errezeta-taloitegia erabili. Mutualista zaren aldetik, zure errezeta-taloitegien gordailuzaina zara, eta zure ardura izango da hura zaintzea eta erabiltzea. Beraz, aipatutako kasuren batean edo antzeko beste batean behar ez bezala erabiliz gero, bidegabeko prestazioagatiko itzulketa-erreklamazioa edo, hala badagokio, erregelamenduak hausteagatik bidezkoak diren zehapenak ezarriko dira.