Este próximo mes de junio estará abierto el plazo de cambio de entidad sanitaria, que deben realizar los mutualistas titulares y en el que estarán incluidas sus personas beneficiarias.  

Se puede efectuar el cambio entre entidades concertadas (Asisa y Adeslas) así como de entidad concertada al Sistema Público de Salud (INSS) o viceversa. 

La libre elección de entidad es la piedra angular sobre la que pivota el modelo MUFACE de colaboración público-privada, que se plasma en el Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional 2025-2027 con entidades privadas y en el Convenio con el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Los resultados de cada proceso de cambio reflejan cuál es la voluntad mutualista preponderante en cada momento.

Solo se admitirá una solicitud durante el periodo de cambio ordinario y los servicios elegidos serán obligatorios hasta la apertura del próximo periodo de cambio ordinario, en el mes de enero de 2027.

Para realizar una elección informada y responsable, es recomendable consultar previamente la oferta de las entidades concertadas a través de sus catálogos médicos, que están disponibles en sus páginas web (Adeslas y Asisa), tanto para descargar por provincia como a través de un buscador en el que se puede localizar facultativo por especialidad médica, centro y/o nombre del profesional. 

La solicitud del cambio ordinario de entidad puede realizarse a través de:

• La Sede Electrónica de MUFACE, en cualquier momento durante las 24 horas del día sin necesidad de desplazamientos. Se precisa certificado digital, DNI electrónico o identificación Cl@ve. Puede registrarse en Cl@ve en nuestras oficinas.
• La APP MUFACE móvil. En esta web puede encontrar información sobre cómo descargar la APP en su móvil y cómo utilizar Cl@ve móvil para realizar el cambio de entidad.
• Si dispone de identificación digital, también puede descargar y cumplimentar el modelo de solicitud y enviarlo a su oficina provincial de MUFACE a través del Registro Electrónico General.
• En caso de no tener identificación digital, puede descargar y cumplimentar el modelo de solicitud para cambio de entidad y enviarlo a su oficina provincial de MUFACE por correo postal o registrándolo en cualquiera del resto de registros previstos en el artículo 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
• En última instancia, si no pudiera acceder o utilizar ninguno de estos medios, para obtener el modelo de solicitud puede acudir a su oficina provincial de MUFACE (solicitando cita previa), aunque debe tener en cuenta que la atención presencial se reserva principalmente para urgencias o cuestiones que no admiten otro canal y que puede existir saturación en algunas de nuestras oficinas.

La tarjeta sanitaria individual es el documento que acredita el derecho a la asistencia sanitaria.

En el momento en que se realiza el cambio de entidad, ya se haya tramitado en la Sede Electrónica o en su Oficina Provincial de MUFACE, el mutualista y sus beneficiarios quedan adscritos a la nueva entidad y de baja en la anterior, sin que existan períodos de carencia para ningún tipo de asistencia (podrá comprobar el cambio realizado al día siguiente de haberlo solicitado en sede o haber realizado el cambio en oficina, vea Sus datos en MUFACE en la sede electrónica  o descargue su certificado de adscripción).

Una vez hecho el cambio, si se ha solicitado la adscripción a servicio público de salud, la correspondiente tarjeta sanitaria deber solicitarse en el respectivo Centro de Salud.

Si por el contrario se ha pedido la adscripción a una entidad concertada, o se ha cambiado de una entidad concertada a otra, será la propia entidad la que remita a su domicilio la nueva tarjeta en el plazo de una o dos semanas.

Una vez realizado el cambio de entidad, la persona mutualista podrá descargarse el certificado de adscripción a entidad sanitaria en la sede electrónica o en la APP MUFACE móvil, o solicitarlo por otros medios en la correspondiente oficina provincial, siempre a partir del día siguiente al de la fecha de cambio.

Este certificado puede ser necesario puesto que ya no aparece la entidad sanitaria de adscripción en el documento o tarjeta de afiliación a MUFACE (documento que reconoce y acredita la condición de afiliado/a al Régimen del Mutualismo Administrativo) . 

• Información sobre el cambio de entidad (ordinario en enero y junio, y extraordinario solo en supuestos tasados)
• Modelo de solicitud para el cambio ordinario
• Preguntas frecuentes sobre el cambio de entidad
• Servicios Públicos de Salud
• Encuentra a tu médico
  • Cuadro médico de Adeslas (catálogo por provincia y buscador)
  • Cuadro médico de Asisa (catálogo por provincia y buscador)