Cl@ve te permitirá acceder a determinadas prestaciones y a otros muchos servicios de las administraciones públicas sin necesidad de tarjeta o software añadido, y puedes registrarte presencialmente en una oficina de MUFACE o telemáticamente. Consulta cómo hacerlo en nuestro apartado Cl@ve.

Todos nuestros servicios permiten el acceso con el sistema de identificación Cl@ve, certificado electrónico o DNI electrónico, y si están disponibles en la App de MUFACE, basta con usuario y contraseña.

A continuación puedes ver los servicios electrónicos relativos a datos y certificados. Todos estos servicios y documentos puedes solicitarlos en tu oficina de MUFACE con cita previa, si bien te recomendamos el uso de la sede electrónica y de la App por su mayor agilidad.

Mis solicitudes

• Estado de mi solicitud.
• También disponible en la APP.

Mis Datos: Histórico y actualización, otras gestiones mutualistas y beneficiarios

• Mis datos en Muface.También disponible  en la App, con usuario y contraseña.
• Actualización de datos También disponible en la App, con usuario y contraseña 
• Mi historial de prestaciones.
• Aportación DNI de beneficiarios.
• Alta de beneficiarios
• Baja de beneficiarios.También disponible en la App, con usuario y contraseña
• Reactivación de beneficiarios. También disponible en la App, con usuario y contraseña.

Recuerda que hay gestiones en el ámbito de mutualistas y beneficiarios que no tienen asociado un servicio electrónico. En esos casos, puedes utilizar el servicio de Aportación de documentación de mutualistas y beneficiarios, que puedes encontrar en nuestra sede electrónica. 

Mis Certificados (*):

• Adscripción a entidad sanitaria.

• Provisional Sustitutorio de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). También disponible en la App, con usuario y contraseña.

• Afiliación a MUFACE. Recuerda que en la APP puedes descargar la tarjeta de afiliación en PDF y también descargarte el certificado de afiliación.

• Cobertura de asistencia en el exterior. También disponible en la App, con usuario y contraseña.

• Prestaciones de pago único recibidas. También disponible en la App, con usuario y contraseña.

• Retenciones de prestaciones. También disponible en la App, con usuario y contraseña.

(*) Si falla la descarga, es posible que debas desbloquear las ventanas emergentes del navegador que utilizas. Para ello, debes entrar en los ajustes o configuración de tu navegador. Aquí tienes unas instrucciones muy sencillas para que puedas realizar esta acción.

Si el problema persiste, rellena en nuestro formulario de consulta los campos Tipo de Consulta y Motivo del caso seleccionando respectivamente "Información general" y “Dificultades técnicas” e intentaremos ayudarte.